Памятка для посетителей
Этикет водного и банного центра "Viiking Saaga"
- Мы рады каждому гостю водного и банного центра «Viiking Saaga». Ко всем гостям мы относимся с уважением. От Вас мы ждем такого же отношения как к обслуживающему персоналу, так и к другим гостям, которые отдыхают в нашем центре вместе с Вами.
- Приобретая билет в водный и банный центр «Viiking Saaga», Вы подтверждаете, что Ваши навыки и состояние здоровья позволяют Вам пользоваться нашими саунами и бассейнами. В водно-банном центре нет водно-спасательной службы! Использование бассейнов и бань на собственную ответственность!
- При покупке билета в кассе Вы получите браслет, который обеспечит Вам проход через ворота безопасности. Кроме того, при помощи браслета регистрируется время Вашего пребывания в водном центре, фиксируются покупки, совершенные в баре водного центра; также при помощи браслета закрывается и открывается выбранный Вами шкафчик в гардеробе.
- Если Вы приобретаете билеты по льготной цене, просим предъявлять карточку или документ, дающий льготу, перед совершением покупки. Претензии, предъявляемые позднее, не удовлетворяются. Для детей в возрасте 7-14 лет просим предъявлять документ, подтверждающий возраст. Пенсионеров просим предъявлять пенсионное удостоверение Эстонской Республики. При приобретении билетов по льготной цене дополнительные льготы не действуют.
- Дети младше 15 лет могут посещать водный и банный центр только в сопровождении взрослых.
- Детям в возрасте до 6 лет в сопровождении взрослого вход в водный центр бесплатный, и они могут пользоваться шкафчиком сопровождающего.
- Подгузники для купания обязательны для детей до 3 лет. Подгузники для купания продаются в кассах водно-банного центра.
- С детской коляской в водно-банный центр просим не входить.
- Ценные предметы, документы и прочие ценности просим оставлять в сейфе, который находится в билетной кассе водного и банного центра. За оставленные без присмотра личные и ценные вещи AS Taastusravikeskus Viiking ответственности не несет.
- Чтобы не потерять браслет, закрепите его на запястье, на видном месте.
В случае потери билетного браслета плата 25 евро. - Уходя, не забудьте вернуть браслет и оплатить свои покупки.
- Посещение водного и банного центра «Viiking Saaga» длится три часа.
Учет времени посещения начинается с момента приобретения билета. - Не забывайте следить за временем, для этого в водном центре имеются часы. Плата за дополнительное время составляет 0,20 евро за 1 минуту.
- Халаты и полотенца можно взять в прокат в билетной кассе водного и банного центра. Плата за прокат халата — 3 евро, банного полотенца — 3 евро. Уходя, верните взятые в прокат вещи в билетную кассу.
- Входя в раздевалку, снимайте уличную обувь.
- У нас – общая гардеробная для мужчин и женщин. Переодеться можно в предусмотренных для этого кабинках.
- Перед посещением банного и водного центра обязательно помойтесь! Во время мытья снимите плавки или купальник, удалите косметику. Рекомендуем мыться и после водных процедур.
- В банях строго запрещено пользоваться различными средствами для ухода за телом (мед, скрабы, ароматические вещества и т.п.).
- Окрашивание волос и бритье в нашем водном и банном центре строго запрещено.
- Выбирайте зону бассейна и бани исходя из своих навыков и состояния здоровья. Если Вы почувствовали себя плохо, обратитесь за помощью к обслуживающему персоналу.
- Во избежание падения и повреждений, передвигайтесь в помещениях и по лестницам банного и водного центра не спеша. Мокрый пол может быть скользким, и бег по мокрому полу может представлять опасность как для Вас, так и для других посетителей.
- Прыгать в воду в бассейнах строго запрещено!
- Находясь в водном и банном центре, следите за поясняющими знаками и указателями.
- AS Taastusravikeskus Viiking не несет ответственности за полученные по неосторожности повреждения и прочие проблемы со здоровьем, а также не возмещает связанный с этим ущерб.
- Для того чтобы проведенное вместе время было качественным, у нас имеются бани, которые мужчины и женщины могут посещать одновременно. Поэтому ношение плавок и купальников в банях и бассейнах является обязательным, в том числе и для маленьких детей. Подгузники для купания обязательны для детей до 3 лет. Подгузники для купания продаются в кассах водно-банного центра.
- После бани примите душ, это придаст Вам ощущение свежести.
- В банном центре и бассейнах просим следить за своими детьми и их действиями.
Излишняя свобода может оказаться для детей небезопасной, а также доставить беспокойство другим посетителям. - В баре водного центра можно купить различные напитки и закуски. Для более комфортного обслуживания посетителей мы создали систему, позволяющую загружать осуществленные покупки на браслет, а их оплата производится в билетной кассе, покидая водный и банный центр.
- В банях и бассейнах с едой и напитками находиться не разрешается.
- В целях обеспечения безопасности посетителей весь водный и банный центр оснащен системой видео-охраны. Мы ждем от Вас достойного поведения, с учетом как Вас самих, так и других посетителей.
- В водном и банном центре строго запрещено курить, употреблять крепкие алкогольные напитки и наркотики.
- Обслуживающий персонал вправе отказаться обслуживать посетителя, находящегося в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а в случае нарушения порядка – аннулировать билет без возмещения и вызвать патрульный экипаж.
- Аттракционы водного и банного центра закрываются Пн — Чт в 20:45 / Пт — Вс в 21:45, сам центр работает Пн — Чт до 21:00 / Пт — Вс до 22:00.
- Вещи, забытые в банном и водном центре, хранятся в течение 1 месяца.