Ohjeita spa-vieraalle hoidot
Miellyttävä ja rentouttava spa-loma onnistuu silloin, kun noudatetaan tiettyjä
neuvoja ja ohjeita.
Teemme kaikkemme, jotta vieraamme tuntisivat olonsa meillä turvalliseksi.
Koska pidämme mahdollisimman suurta etäisyyttä, tulee EHTOTTOMASTI muistaa ja noudattaa seuraavia sääntöjä:
- Jos voit huonosti ja sinulla ilmenee sairastumiseen viittavia oireita, pysy ehdottomasti huoneessa ja ilmoita siitä hoito-osaston lyhytnumerolle 510.
- Jos sinulla on ollut kahden viime viikon aikana ylempien hengitysteiden sairauksiin viittaavia oireita (kurkkukipua, kuumetta, hengitysvaikeuksia, nivelkipua, haju- ja makuaistimuksen häiriötä), pyydämme lykkäämään vierailuasi. Me emme palvele asiakkaita, joilla on sairauden oireita.
- Pese huolellisesti kätesi lämpimällä vedellä ja saippualla. Käytä tarvittaessa desinfiointiainetta. Talossamme on näkyvillä paikoilla käsien desinfiointiaineita ja palveluhenkilömme desinfioivat säännöllisesti myös kaikki kosketuspinnat ja yleiset tilat.
- Pyydämme suhtautumaan odotussääntöihin ymmärtäväisesti. Palveluhenkilömme tarvitsee aikaa kaikkien työpintojen desinfiointiin enne uuden vieraan saapumista ja ihmisten keskeisten kontaktien estämiseen.
- Voit halutessasi käyttää henkilökohtaista suojamaskia palvelun aikana. Voit tarvittaessa osta maskin kaikista talomme myyntipisteistä.
Huolehdimme toistemme terveydestä!
- Hoidot on suositeltavaa varata etukäteen.
- Maksun hoidoista pyydämme suorittamaan ennen hoitoon lähtemistä,
ennakkotilausten osalta hotelliin saapumisen yhteydessä. Hoitoon mentäessä pyydämme esittämään henkilökunnalle maksutositteen. - Hoitoon mentäessä pyydämme aina ottamaan mukaan hoitokortin,
vesihoitoja varten myös kylpypyyhkeen. - Hoitoon mentäessä on suositeltavaa pukeutua mukavasti.
- Älä käytä hottellin tossuja vesihoitojen aikana – on olemassa liukastumisvaara.
- Pyydämme, että käytät vesiterapian aikana luistamattomia pohjallisia kenkiä.
- Tulkaa hoitoon ilman koruja, koska ne voivat hoidon aikana aiheuttaa
kipua tai muuten häiritä. - Koko kehon hoitoja varten, esim. hierontaa, erilaisia kylpyjä, vartalohoitoja yms.
varten täytyy riisua vaatteet pois. - Hoidon sujumisen varmistamiseksi pyydämme ilmoittamaan henkilökunnalle
mahdollisista ongelma-alueista ja omasta mukavuudesta – onko kylmä tai
lämmin, aiheuttaako hoito kipua. - Pyydämme saapumaan hoitoon oikea-aikaisesti, mielummin 5-10 min aikaisemmin.
- Mikäli myöhästytte hoidosta, ei voida hoidolle kuuluvaa aikaa valitettavasti pidentää. Myöskään ei palauteta maksua suorittamatta jääneestä palvelusta tai sen osasta.
- Hoitovaraus peruuntuu automaattisesti, jos olette 15 minuuttia myöhässä.
- Älkää tulko hoitoon päihtyneenä. Henkilökunnalla on oikeus siinä tapauksessa
kieltäytyä asiakkaan palvelemisesta ja etukäteen varatusta sekä maksetusta
palvelusta rahaa ei palauteta. - Kunnioittakaa edellistä asiakasta ja menkää hoitohuoneeseen vasta kun
hoitaja kutsuu. Molemminpuolinen kohteliaisuus takaa kaikkien paikan
päällä olevien tyytyväisyyden. - Ennen altaaseen menoa pyydämme peseytymään.
- Uimalassa ja saunoissa pyydämme olemaan uintivaatteissa (paitsi naisten ja
miesten suihkutiloissa sijaitsevassa saunassa). - Ottakaa yleiskäytössä olevissa tiloissa huomioon myös muut spa-vieraat.
- Spassa puhutaan hiljaa.
- Jos Teillä on mukana lapsia, älkää jättäkö heitä ilman aikuisen valvontaa
ja span hyvän tavan vaatimukset ovat sitovia myös niille. - Tupakointi on spassa sallittu ainoastaan merkityissä paikoissa.
Spa-lomaa suunniteltaessa suosittelemme aikaisempaa käyntiä lääkärin vastaanotolla seuraavissa tapauksissa
- sydän- ja verenkierto-ongelmat, korkea tai matala verenpaine
- kasvaimet
- raskaus
- osteoporoosi
- diabetes
- astma
- munuais- tai muut sisäelintaudit
- epilepsia
- psykoositilat
- taipumus verenvuotoon
- veritaudit
- AIDS tai HIV.
Hoidot ovat kiellettyjä seuraavissa tapauksissa:
- kuume ja/tai virusinfektio tai joku muu akuutti tauti
- tarttuvat ihotaudit.