Etiketti

Hyvä asiakkaamme!

Tällä sivulla Sinulle muutama ohje Viiking -kauneussalongilta.

Kauneussalonki on avoinna

Ma–La 9:00–18:00
Su suljettu.

Koska pidämme mahdollisimman suurta etäisyyttä, ASIAKKAIDEN tulee ehdottomasti muistaa ja noudattaa seuraavia sääntöjä:

Ole hyvä ja saavu paikalle tarkoin sovittuna aikana, koska jos saavut ennen varattua aikaa, joudut valitettavasti odottamaan oven takana, kunnes palveluhenkilömme ilmoittaa, että voit tulla salongin sisään.

Pyydämme suhtautumaan odotussääntöihin ymmärtäväisesti. Palveluhenkilömme tarvitsee aikaa kaikkien työpintojen desinfiointiin enne uuden asiakkaan saapumista ja ihmisten keskeisten kontaktien estämiseen.

Ole hyvä ja istu palveluhenkilömme osoittamalle tuolille.

Ole hyvä ja tule yksin. Älä ota mukaan lapsiasi eikä ystäviäsi.

Ole hyvä ja poistu salongista heti kun palvelu on päättynyt.

Ole hyvä ja pese sekä desinfioi kätesi ennen kuin tulet salonkiin.

Jos voit huonosti ja/tai sinulla on sairastumiseen viittavia oireita, pyydämme peruuttaman varauksesi.

Huolehdimme toistemme terveydestä!

• Maksulliseksi pysäköinnin hotellin alueella ja hotellia ympäröivillä kaduilla. Lisätietoja täältä.
• Varaa hoitoaikasi ajoissa – salongin aukioloaikana puhelimitse numerosta +372 449 0515 tai varaa aikasi sähköpostitse spaa@viiking.ee. Ole hyvä ja lisää tilaukseesi nimesi, toivomasi hoito, päivämäärä, kellonaika ja puhelinnumero. Sähköposteihin vastataan maanantaista perjantaihin.
• Mahdolliset varausmuutokset on tehtävä vähintään 3 vuorokautta ennen saapumista. Myöhemmät muutokset mahdollisuuden mukaan.
• Ilmoita varauksen peruuttamisesta ajoissa, että muutkin pystyvät käyttämään kauneussalongin palveluja.
• Odotamme Sinua varattuun hoitoon noin 5–10 min aikaisemmin – jos et ehdi paikalle ajoissa, ole hyvä ja ilmoita siitä puhelimitse salongin puhelinnumeroon. Hoitosi on silloin valitettavasti myöhästynyttä aikaa lyhyempi. Emme kuitenkaan voi siinä tapauksessa alentaa hoidon hintaa tai palauttaa jo suoritettua maksu.
• Pidä mielessä, että hoitosi mitätöidään automaattisesti, jos myöhästyt 15 minuuttia!
• Toivomme, että asiakkaamme on tulleessaan puhdas ja hoidettu – näin on palvelevilla työntekijöillämme kanssasi miellyttävä työskennellä. Ole hyvä ja riisu ennen hoitoa kaikki korusi.
• (HUOM.! Jos mahdollista, älä käytä ennen hoitoa hajuvettä, meikki on sallittua.)
• Asiakaspalveluhenkilökunnallamme on oikeus kieltäytyä työstä (palvelun suorittamisesta), jos asiakas on sairas ja/tai tämä voi vaarantaa työntekijän terveyttä. Asiakas on velvoitettu ilmoittamaan terveyshaitoistaan.

• Asiakaspalveluhenkilökunnallamme on oikeus kieltäytyä työstä (palvelun suorittamisesta), jos asiakas on käyttänyt alkoholia, huumaavia tai psykotrooppisia aineita.
• Jotta olosi olisi mahdollisimman mukava, ilmoita hoidon tekijälle ongelma-alueista ja mukavuudestasi – paleletko tai hikoiletko, mahdollisesta kivusta hoidon aikana.
• Kauneussalongin työntekijä ilmoittaa ennen hoitoa, millaisia tuotteita hän käyttää ja millainen on hoidon vaikutus.
• Suositus miehille – pyydämme, ettet ajaa partasi kasvohoitopäivän aamulla, hoidon aktiiviaineet saattavat ärsyttää ihoa ja/tai aiheuttaa ihontulehduksen. Parranajon voi hoitaa edellisenä päivänä.
• Maksu sekä käteisellä että pankkikortilla.
• Syntymäpäiväsankarille syntymäpäivänä -15% kaikista normaalihinnoista (pois lukien erikoistarjoukset).
• Ole hyvä ja käyttäydy salongissa kohteliaasti – asiakas on kyllä kuningas, mutta työntekijämme on myös ihminen.
• Jos haluat tehdä huomautuksen suoritetusta hoidosta – pyydämme, että teet sen välittömästi hoidon jälkeen. Salonki ei hyväksy myöhempiä valituksia.